FAQ

Q1：あなたは製造業か商社ですか？

A：私たちは製造元です。

Q2：KINTAIのMOQ（最低発注数量）とは何ですか？

A: 当社のMOQは柔軟で、0.1kgから1kgまでです。

（商品によって異なりますので詳しくはお問い合わせください。）

Q3: KINTAIへの注文の支払い方法を教えてください。

A: T/T、L/Cによる支払いを受け付けます。 少額の注文の場合は、Paypal または Western Union を使用することもできます。

Q4: KINTAIはラボテスト用の無料サンプルを提供していますか?

A: KINTAI は、KINTAI のラボからのオリジナル COA とともに、ラボテスト用の 5 ～ 20 g の無料サンプルをお客様に喜んで提供します。

Q5：生産と納品にはどのくらいの時間がかかりますか？

A: 在庫のあるほとんどの商品は 1 ～ 3 営業日以内に発送できます。 カスタマイズされた製品についてさらに説明します。

Q6: KINTAI はクライアントの配合設計を支援できますか?

A：はい、あります。

各顧客のアプリケーションは、ある意味で独自です。 KINTAI のカスタマイズ サービスは、アプリケーションの要件を正確に満たすように設計されています。 KINTAIは植物抽出物の知識に基づいて、配合設計から成分適用ソリューションまで、ターゲット市場に応じた配合サービスを提供できます。

Q7: 注文前に製品の品質を確認するにはどうすればよいですか?

A:

(1) 仕様または規格を含む CoA が見積書と一緒に送信されます。

(2) 品質テストのために無料サンプルを送信できます。

(3) 大切なお客様が当社の工場を訪問し、直接ビジネスについて話し合うことを歓迎します。

（4）Kintaiでは、原材料の入荷から保管、生産、倉庫、販売までの高度な資材管理トレースシステムを確立しています。 トレーサビリティは、Kintai が提供するすべての製品の品質保証です。

その他ご質問がございましたら、Cheney@Kintaibio.Com までお気軽にお問い合わせいただくか、次のページにあるフィードバックをお問い合わせください。